নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l1111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ওয়েবসাইট l1111.club ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের বাজার ও ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

l1111-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম খেলা বা বেট করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

l1111-এ যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা IP ঠিকানার বিপরীতে শুধুমাত্র একটি করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে l1111 পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• বয়সের প্রমাণ (জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্ট)

যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে বা প্রদত্ত নথি সন্তোষজনক না হলে l1111 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

l1111 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — আপনার সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেটি নিশ্চিত করুন।

৩.১ যোগ্যতার অতিরিক্ত শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি কোনো আইনি বা অন্য কারণে অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ নন।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য।
• আপনি l1111-এর সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই।

৪.১ জমার শর্ত

l1111-এ জমা করার জন্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank, Visa ও Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ও পদ্ধতিভেদে চার্জ ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হয়।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ বাকি থাকলে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ওয়েবসাইটে উল্লিখিত থাকবে।
• l1111 উত্তোলন যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

l1111-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং রূপান্তর চার্জ আপনার দায়িত্ব।

l1111-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল বিভাগে প্রযোজ্য — ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেম।

৫.১ বেট স্থান ও বাতিল

একবার বেট নিশ্চিত হলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন ম্যাচ বাতিল, প্রযুক্তিগত ত্রুটি) l1111 বেট বাতিল করতে পারে এবং মূল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ অডস ও পেআউট

l1111-এ প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট স্বীকৃত হওয়ার সময় যে অডস ছিল সেটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। অডস নির্ধারণে কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে l1111 সংশোধিত অডসে পেআউট করার অধিকার রাখে।

৫.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি বেটিং বিভাগে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত। এই সীমা ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা থাকে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। নির্ধারিত সীমার বাইরে কোনো পেআউট করার বাধ্যবাধকতা l1111-এর নেই।

l1111 বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

৬.১ বোনাস গ্রহণ

• বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হতে পারে অথবা প্রমো কোড ব্যবহার করে সক্রিয় করতে হতে পারে।
• একটি বোনাস কার্যকর থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৬.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ) পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাবের ক্ষেত্রে বিভিন্ন গেমের ভিন্ন অবদান হার থাকতে পারে।

৬.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন ইত্যাদি) l1111-এর কাছে গুরুতর লঙ্ঘন। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস ও এর থেকে প্রাপ্ত সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

l1111-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার বা প্রতারণামূলক যেকোনো কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং: বেআইনি অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন আঁতাত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রিকেট বা ফুটবলের ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত থাকা বা এমন তথ্য জেনে বেট করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: জমা করার পর ব্যাংক বা পেমেন্ট সেবায় চার্জব্যাক দাবি করা।

l1111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

l1111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং ও বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনোই আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।

৯.১ উপলব্ধ সরঞ্জাম

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

l1111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

l1111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বাগ।
• ফোর্স ম্যাজুর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।
• আপনার নিজের অবহেলা বা ভুল সিদ্ধান্তের কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে।

l1111 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রতিটি বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি থাকে। যা আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন না তা বাজি রাখবেন না।

l1111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা হলো: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয় — সরাসরি ইমেইল অ্যাপ থেকে পাঠান)।